Как относиться к личным историям
О субъективности опыта и значении контекста в восприятии.
О чем этот материал
Личные истории — мощный способ передачи информации. Они создают эмоциональную связь и заставляют нас чувствовать себя поближе к рассказчику. Но именно эта эмоциональная сила может быть источником путаницы в восприятии.
Этот материал помогает вам понять разницу между личным опытом и универсальным советом, а также развить навыки критического восприятия историй и примеров.
Личный опыт против универсального совета
Когда кто-то рассказывает свою историю, он говорит о том, что произошло именно с ним в его уникальной ситуации. Его контекст, его ресурсы, его знания, его везение — всё это сыграло роль в результате, который он получил.
Проблема возникает, когда мы начинаем рассматривать эту личную историю как универсальный совет. То, что сработало для одного человека в конкретной ситуации, может не сработать для вас в совершенно другых обстоятельствах.
Факторы, скрытые в историях
Временной контекст
Когда произошла история? Рынок, экономика, технологии могут кардинально измениться. То, что было актуально пять лет назад, может быть неуместным сегодня.
Личные ресурсы
Какие ресурсы были у человека? Образование, начальный капитал, социальные связи, поддержка семьи. Часто люди недооценивают роль этих факторов в своем успехе.
Селективная память
Люди часто вспоминают и рассказывают историю избирательно. Неудачи опускаются, успехи преувеличиваются. Это не намеренная ложь, а просто то, как работает память.
Выживаемость
Мы слышим истории тех, кому повезло. Мы не слышим истории тех, кто попробовал то же самое и потерпел неудачу. Это может создавать искаженное представление о вероятности успеха.
Мотивы рассказчика
Почему человек рассказывает эту историю? Хочет ли он помочь, похвастаться, продать что-нибудь, привлечь внимание? Его мотивы влияют на то, как он презентует историю.
Удача и случайность
Какую роль сыграла простая удача? Часто люди переоценивают свое влияние и недооценивают роль случайных факторов в результатах.
Как слушать истории критически
Когда вы слышите личную историю, задайте себе несколько вопросов. Что именно сделал этот человек? Какие факторы способствовали его успеху? Могу ли я повторить то же самое? Какие различия в нашей ситуации?
Ищите истории от разных людей, с разными результатами. Если все истории, которые вы слышите, — это только истории успеха, будьте осторожны. В реальности результаты всегда варьируются.
Хотите обсудить это?
Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы о критическом восприятии информации.